|
嘉联立刷常见错误代码汇总时间:2023-11-13 一、嘉联支付立刷电签定位错误 1、立刷商户根据手机定位的IP地址获取,会显示县级市区内的商户,跟地级市没有关联; 2、商户名称对您的资金安全不会有影响,请您规范使用您的银行卡。 二、嘉联支付立刷/立刷商户版使用时提示“未获取到定位信息” 1、GPS关闭再打开; 2、将手机从移动网络切换下wifi; 3、关闭App后重新登录操作。 三、未获取到定位信息,请稍后重试,错误码:ZZ 1、请您核实是否在限制地区交易; 2、如果是非限制地区,请您重新尝试交易; 3、如果多次尝试仍然报错,请将手机定位截图和机器背面拍照反馈给人工客服核实。 四、刷卡时出现错误代码40(刷卡方不支持的交易) 1、请确认一下交易的银行卡是否带有银联标识,带有银联标识的卡片都是可以在立刷上面进行交易的。如该卡不带银联标识,换卡交易即可。 五、刷卡时显示“签名处理失败” 1、重新签名即可。 六、刷卡时出现错误代码VP, 1、闪付和非接功能的刷卡方式限额为1000元,如您消费金额超过1000元,请您以插卡或刷卡方式进行交易。 七、刷卡时显示“读卡失败” 1、换张卡试试; 2、卸载重装APP; 3、用手机流量,不要用wifi; 4、查看手机是安卓多少版本的,立刷支持4.3版本及以上,如果是手机不支持则换台手机试试。 八、刷卡时显示“刷卡被取消” 1、把立刷商户版APP退出重登,使用数据流量试下, 2、更换下机器背后的电池试下, 3、确保在两格电量以上,如果不行请卸载重装下软件,还是不行请换手机或换卡试下。 九、刷卡时出现错误代码:L1 1、卸载重装APP即可。 十、刷卡时出现错误代码:01 1、请持卡人与刷卡行联系。 十一、因您刷卡交易出发风控或余额有钱提现显示(余额不足) 1、因客户连续交易失败,该商户已被银联风控,需提供客户姓名,手机号,交易失败卡正面照片,身份证正照片、手持身份证照片等资料给客服处理解冻。 十二、刷卡时显示“刷卡环境检测失败” 1、APP卸载重装即可。 十三、刷卡时显示错误代码:05(持卡人认证失败) 1、更换其他银行卡进行交易。 十四、注册时输入手机号显示“手机号不可用” 1、该手机号已经注册过立刷,一个客户只能注册一台,可换其家人朋友的信息注册。 十五、刷卡时出现错误代码:9006 1、刷卡报9006的解决办法:苹果手机闪退,麻烦机器和手机离得近点, 2、请检查卡是否没插好,请多插卡试几次; 3、POS机电量不足,更换下设备电池; 4、多次刷卡仍报9006,请换安卓手机试试,如果安卓手机仍然提示读卡失败,说明POS机的卡槽有问题,请您返厂检测或者换机器。 十六、刷卡时显示“IC卡不允许降级交易” 1、芯片卡当作磁条卡刷了,要插卡交易,把卡片插进卡槽刷卡即可。 十七、客户登录APP时显示“License无效” 1、卸载重装APP。 十八、刷卡时显示错误代码:57 1、这是发卡行的限制,换卡交易即可。 十九、刷卡显示 ( 失败 ) 无效交易 错误码:12 1、因我司暂未开展境外业务,所以无法交易。如您该笔交易不是在境外,请您重新开启您的手机定位功能之后再尝试交易。 二十、示机身号错误 1、 APP下载最新版本。 二十一、刷卡时出现错误代码:8F 1、因机器感应区未感应到,请您将卡片校准感应区贴稳进行交易即可。 二十二、证书效验失败 1、重新下载APP。 二十三、提示机身号有误 1、卸载APP重新下载; 2、机子已经被注册重新更换新机,; 3、手机版本过低,更新手机版本。 二十四、刷卡时出现错误代码:61 1、请联系发卡行咨询或者换卡交易。 二十五、刷卡时出现错误代码:96 1、是刷卡网路问题,看看网络是否正常; 2、卸载app重新下载刷卡,尝试换张卡试试。 如果影响您的正常使用,请联系为您办理的业务员更换新机器。 |