您好，如系统出现该提示，表示当前小微商户绑定设备名额超限，暂不支持绑定小微商户，建议您可发展普通商户进行进件。现在星码改变规则，小微商户进件率应少代理商所有商户进件的10%，所以代理商应该保持真实商户入网率。

出现扫码交易IP地址异常原因通常为异地交易，系统风控造成，二维码交易尽量不要远程交易，远程交易会出现好多不可预知的风险，年底诈骗高发时段，不要随便发收款码到社交软件里面。根据政策收款码不支持远程交易，尽量面对面交易。

问：盛付通报错代码59舞弊嫌疑什么原因？答：此商户交易触碰我司风控规则单笔限额临时降至2000，请商户在限额内进行交易。小额交易下先 单笔不要超过2000问：什么时候可以好答：没有具体通知 可能是下个月 这是银联年底检查，银联监控个别的一些大额的数据注意:年底将近支付公司加强风控，平常刷卡要小额多刷。

问：合利宝POS机错误代码0014单笔超限的原因？答：出现0014的报错说明当前的支付方式不支持或单笔交易额度超过支持范围，过低或者过高，建议您调整下 小利生活APP-我的-费率限额，建议可以参考信用卡(磁条卡/芯片卡)认证前后的交易额度 哪张卡交易报错0014就使用哪张卡操作【银行卡认证】 合利宝单笔最低5元起。

合利宝传统大破损机具激活出现错误代码9984，怎么处理？今早帮客户激活机器出现错误代码9984，以为是卡的问题，换了好几张卡都一样，然后咨询了一下客服，原因是未绑定信用卡。现在合利宝注册时会让绑定信用卡或者人脸识别，在注册时一定要认证信用。根据客服提示让客户认证一下信用卡问题解决了。建议关注一下合利宝的微信公众号有问题了可以咨询。

星码计划是国通星驿付新上的收款产品一款聚合支付二维码，支持企业、个体工商户、政府组织及事业单位、其他机构组织、小微商户。注册聚合码所需资料：身份证，银行卡，店铺招牌，店铺收银台，结算人手持身份证和收银台照片，经营场所照片。星码计划现对商户进行扶持，扫码费率：300以下0费率，300以上0.38%费率，可自行设置手动提现至银行卡或者次日自动到账银行卡。

合利宝传统大POS激活机器是出现M002,怎么处理？昨天在开机器时，我让客户自己注册一下，然后专门还看了一下APP，觉得没啥问题，然后激活机器是一直出现错误代码M002.很不理解，回来后专门查了一下代码表(错误码：M002商户状态异常商户未绑定结算卡或者未实名认证).后来问了一下客户，客户没添加银行卡。让客户添加银行卡，问题解决。

在群里有客户问，注册时银行卡不支持怎么处理？客服给出解决方案尽量换五大行银行。为什么会出现这样的问题？一般支付公司有自己的系统数据库，支付公司对于小银行的储备信息不是那么全面；还有一些小银行在发展过程中存在变更信息的情况；再有一些地方比较偏僻属于地方性银行，支付公司无法覆盖到。因此在注册的时候尽量用五大行银行卡。

目前部分交易报96的，出小票的以出小票为准，有就是显示交易成功；不出小票的，请以商户app后台显示，看是否成功为准，失败的7-15个工作日左右退回。

盛付通刷卡忘记签名未到账，怎么补签名？盛付通刷卡时电子签名有时候签字不清或者忘记签名，然后一直不到账，非常着急，打电话给客服，客服会让补签姓名进行出款但客服又没说怎么操作，下图给你介绍一下：

57 ——交易失败，请联系发卡行不允许持卡人进行的交易，与发卡行联系，持卡人之前交易有套现嫌疑，属于银行的风险持卡人，银行对此持卡人已提升监控。要注意卡风控状况，建议进行分期。然后换个时间段进行交易。

一、重启，99-密码12345678，其他-恢复出厂设置一下，然后重新初始化，下载主密钥，01签到二、99签到密码12345678--1商户参数设置--1初始化--然后5终端密钥管理--2 主密钥下载-01签到--密码0000

如何补签签购单?登录合利宝支付管家小程序/小利生活APP，进入【我的交易】，找到该笔未签名的交易记录，点击进入补签页面让持卡人操作补签。

一、合利宝APP进行码上提额资料提交完成之后需要1-2工作日验证通过。二、微信认证所用微信注册手机号必须和小利生活注册手机号一致。三、微信认证所用微信实名认证和小利生活实名认证为同一人。四、微信认证完成最快5分钟以后生效，慢的话一般第二天生效。

合利宝磁条卡刷卡限额怎么认证？合利宝磁条卡认证规则：卡和机器不是同一个人，银行卡认证；卡和机器同一个人提额认证；所有要刷的磁条卡都必须认证。

合利宝POS机怎么关闭按键声音？打开机器---按确认---按5管理----按5声音----选择开启或关闭；如下图：

合利宝POS机已经注册过了，还能注册吗？合利宝POS机一个身份证可以绑定一台传统大POS和一台电签POS，但是必须同一个代理商才能绑定。

合利宝POS机支持多种支付方式：微信/支付宝/银联二维码扫码支付，并且根据时间智能匹配行业，一般广发信用卡被限制的原因是，平常刷卡单一，商户单一，经常性的刷空；合利宝POS机多种支付方式，智能匹配商户，完美账单。广发卡在合利宝机器上刷卡限制性较小，一般都能刷出来。

这两天假期期间给客户装了一个合利宝传统POS，一切都注册完了，完成了实名认证，打开机器签到但是显示（商户秘钥不存在）如图:操作几次一直这样，后来我输入操作员号99，密码8个0进去之后如图按3键远程主密钥下载，然后关机重启，问题解决。最后查了一下原因是机器绑定了别的手机号没完成实名认证，然后解绑了，拿回来了。再注册的时候签到就会显示秘钥不存在，所以只需要重新下载秘钥就可以了。

最近给客户装合利宝电签POS机的时候，刷卡签名的时候发现客户无从下手，不知道怎么签？其实电签POS机刷卡完成会提示让签名，一般机器侧面会有签字笔直接抽出来签字就可以了，签字的时候签持卡人姓名一定要签完整。