APP无法登录，出现网络失败、连接超时等提示，如何处理？【钱宝GB商户版】，1）将手机在4G和WIFI网络进行切换；2）进入手机设置-找到当前应用后-开启本地网络允许访问权限。【招钱进宝】，将手机在4G和WIFI网络进行切换；2）进入手机设置-找到当前应用后-开启本地网络允许访问权限。【招钱宝贝】，将手机在4G和WIFI网络进行切换；2）进入手机设置-找到当前应用后-开启本地网络允许访问权限。

使用APP时提示未获取当前位置，如何处理？【钱宝GB商户版】，您需要进入手机设置-找到当前应用后-开启手机获取定位权限即可，如不行可以重启手机定位功能。【招钱进宝】，您需要进入手机设置-找到当前应用后-开启手机获取定位权限即可，如不行可以重启手机定位功能。【招钱宝贝】，您需要进入手机设置-找到当前应用后-开启手机获取定位权限即可，如不行可以重启手机定位功能。

身份证件已经过了有效期，应该如何更新证件？【钱宝GB商户版】，您可以通过APP首页-【证件更新】-按提示更新即可。【招钱进宝】，您可以通过APP商户页-【证件更新】-按提示更新即可。【招钱宝贝】，您可以通过APP首页-【证件更新】-按提示更新即可。

如何查询交易额度？【钱宝GB商户版】，您可以通过APP首页-【交易额度】可查看当前的交易额度。【招钱进宝】，您可以通过APP-商户页-【交易额度】，查看当前的交易额度。【招钱宝贝】，您可以通过APP-我的页-【交易额度】，查看当前的交易额度。

交易成功后，如何查询交易记录？【钱宝GB商户版】您可以通过APP-首页的【交易查询】，查询相关交易记录。【招钱进宝】，您可以通过APP-商户页-【交易查询】，查询相关交易记录。【招钱宝贝】，您可以通过APP-首页-【交易查询】，查询相关交易记录。

原来的银行卡不用了，怎么样可以更换结算卡？【钱宝GB商户版】，您可以通过APP-在我的页-【我的结算卡】-【新增银行卡】，按要求添加成功后，点击需要设置的银行卡-设置为默认结算卡即可。【招钱进宝】，您可以通过APP商户页-【信息维护】-【账户信息】-右上方【编辑】，修改对应信息即可。【招钱宝贝】，您可以通过APP我的页-【信息维护】-右上方【修改】，修改对应信息即可。

完成消费后，交易显示已成功，但是结算记录显示“出款失败”，怎么办?A:【钱宝GB商户版】，您可以通过APP首页-【交易查询】-【结算查询】，可查询出款状态，确认具体失败原因以及处理方法，根据页面提示操作即可。【招钱进宝】，您可以通过APP商户页-【结算记录】，点击“出款失败”右侧的“问号”，确认具体失败原因以及处理方法，根据页面提示操作即可。【招钱宝贝】，您可以通过APP首页-【结算记录】，点击“出款失败”右侧的“问号”，确认具体失败原因以及处理方法，根据页面提示操作即可。

原手机号不用了，如何更改登录手机号？A:【钱宝GB商户版】，您可以通过APP-我的页-在手机号栏点击【修改】，输入本人实名的新手机号，点击【立即更换】即可。【招钱进宝】，您可以通过APP-我的页-在手机号栏点击【修改】-点击【变更手机号】输入本人实名的新手机号，点击【提交】即可。【招钱宝贝】，您可以通过APP-我的页-在手机号栏点击【修改】-点击【变更手机号】输入本人实名的新手机号，点击【提交】即可。

APP登录密码忘记了，如何操作？A:【钱宝GB商户版】，您可以通过APP登录页-点击【忘记密码】，根据页面填写图形验证码和手机验证码，并输入设置的新密码后，点击【保存】即可修改成功。【招钱进宝】，您可以通过APP登录页-点击【忘记密码】-【获取验证码】，输入获取的验证码并输入设置的新密码后，点击【提交】即可修改成功。【招钱宝贝】，您可以通过APP-登录页-点击【忘记密码】-【获取验证码】，输入获取的验证码并输入设置的新密码后，点击【提交】即可修改成功。

如需修改结算银行卡：请设置Q4传统机为默认店铺，按照图片（点击放大查看）提示操作（提交成功后正常30分钟内生效）：拉卡拉APP~卡管理~添加银行卡~默认提现卡在小程序提交账户变更之日起，30天内无法再次提交，如银行卡识别有误，支持手动修改，请务必核对正确。若改卡界面无“变更”选项，请前往拉卡拉商户通小程序修改结算卡。温馨提示：1、如需变更对公账户，请点击这里处理。2、如做过姓名变更，请点击这里处理。 3、如需变更商户名称等其他信息，请联系办理人员咨询（正常商户名称需与您营业执照上保持一致）

您好，如提示【日志存储超限额 请结算】请您先操作结算后再尝试交易，选择【管理】-【结算】-确认结算即可，结算操作正常不会影响资金入账。温馨提示：如无法结算，请在机器上点击管理-签到-管理员设置-密码12345678，翻页选择8其他功能设置，选择1清除交易流水，主管密码：123456。

Q1支付宝无法使用，报错416270？ 自2022年9月15日起，新商家需按照新标准完成支付宝商家认证，认证后方可进行支付宝收款，不认证会报错416270/05不承兑/补齐商户资料等。 拉卡拉商户请使用手机扫描下方二维码进行支付宝认证，详细操作可【点击这里】参考。Q2扫码时花呗/信用卡无法使用？ 微信或支付宝的花呗/信用卡是消费者客户端自行选择的，和我们的产品没有直接关联，建议使用微信零钱、支付宝余额、绑定借记卡等交易。如消费者扫码一直使用不了信用卡和花呗交易或额度限制，正常是消费者客户端限制可拨打客户端官方电话，微信：95017；

拉卡拉收款码微信支付宝认证视频演示

一、拉卡拉收款码优势 1、支持微信，支付宝，云闪付，龙支付等 2、手机APP自带扫码功能可以主扫或被扫，无需机器，0成本 3、支持全国远程收款秒到、不风控4、一个身份证可注册10个商户，商户名及行业自定义二、商户进件资料1、小微进件资料：身份证、银行卡、邮箱、手机号码、开户行三、商户限额 微信单笔最高3万，费率0.38% 支付宝单笔最高5万，费率0.38% 银联二维码最高5万，1000元以下费率0.38%，1000元以上0.6%

请下载并登录拉卡拉APP，点击首页最上方的商户名称，选择需要提额的商户为默认商户，然后回到首页，点击全部-商户信息-商户额度-D0提款，进行信用卡认证，如图所示：信用卡认证认证完成后显示已提额，即为提额成功。

储蓄卡（借记卡）/银联二维码扫码交易不支持提款/秒到当日入账。例如：您周一9点的交易，正常情况下，周二14点前系统会自动划款至您绑定的结算卡上。

D0到账规则如下：1、信用卡或扫码（微信/支付宝）交易，储蓄卡等其他交易暂不支持；2、交易时间需在今天0:00-23:00，不受周末、节假日影响；3、单笔交易金额（扣除手续费后）≥10元。温馨提示：如您单笔交易金额 null 或今日已到 50000 元整仍有部分未到账，请关注明天自动入账，也可在【提额】（最高单日30万元）后，到商户通客户端上【尝试分笔秒提】。若之前未绑定过商户通，请下载拉卡拉APP点击首页-全部-资金管理下方的提款。未入账款项请关注明天自动入账，您的资金是安全的，请您放心！

拉卡拉个人pos机可以跨省使用吗？拉卡拉个人POS机有定位功能，每次开机时POS机都会连接附近的基站进行网络通讯，而通过基站的位置就可以知道当前POS机的所在城市，所以当个人POS机带到异地刷卡时，拉卡拉后台会自动匹配当前城市的商户，但POS机拿到异地使用时，一定要注意以下几点：1、地区无法入网虽说拉卡拉个人POS机支持全国展业，但拉卡拉POS机仍有不少城市是无法入网的，如果你恰好在无法入网的城市使用POS机，由于在当地没有与拉卡拉公司合作的商户，所以无法匹配当地的商户，有可能你会刷到周边城市甚至是附近省份的商户。2、未重新